Втемное. :)

[-Циклон-]

21.12.2010 в 00:17

Пишет  Белый Сикер:

Эни кей, плиз

21.12.2010 в 03:00

Пишет  Веселый робот:

Добавлено роботом
Работал какое-то время в технической поддержке мелкого провайдера. Случаи были в основном стандартные: вирус, слетел DHCP, неграмотный абонент. В общем, главное — терпение и умение отключать мозг для лучшего понимания проблемы пользователя. Курьёзов было много, но особенно запомнился случай с молодой девушкой.

В то время только появилась Виста, и саппорт очень не любил её за трудность доступа к настройкам. Объяснить абоненту, куда вбивать IP и как пинговать, было сродни подвигу. Но вернёмся к

...читать дальше (еще 935 символов) >>

нашим баранам. Молодая по голосу девушка жалуется на стандартную проблему: не работает внешний интернет. После недолгой беседы выясняется, что у неё богомерзкая Виста. Попытка зайти в настройки подключения с треском провалилась, и мной был предпринят смелый шаг: объяснить, как пропинговать Яндекс.

— Пожалуйста, нажмите на кнопку со значком Windows и английскую букву «R».
— У меня нет буквы «R».
— Я в этом очень сильно сомневаюсь.
— Я не могу ее найти.
— Я подожду.
— (радостно) Нашла! Она маленькая и синяя?

— Возможно. Я не знаю, какого цвета ваша клавиатура. Нажмите две эти кнопки одновременно.
— Ой! Выключился компьютер.
— Тогда у вас, наверное, вирус.
— Давайте я ещё раз попробую. Опять выключился!

Спустя час нажатий, перезагрузок и моих матов оказалось, что синенькая кнопочка «R», которую нашла девушка, — «Reset» на системном блоке.

А обиднее всего, что у девушки просто закончились деньги на счету.

@настроение: Гомерически ржу.

@темы: приколы, перепост, разное, Земля, злоехидство, весёлое, интересное

Comments

[Aril]

Обожаю читать подобные курьезы )))

[Белый Сикер]

Я почему именно так перепост назвал, ходила одно время немного злая шутка с таким названием. Суть её была в том, что в годах 90-х, ну и попоздже, хотя уже намного реже, было много пользователей в офисах аглицкго не знавших (эпоха массовой компьютеризации, в общем). Так были шутники, которые на кнопку "пуск" или "ресет" наклеивали надпись "эни кей". Кто в компах был не бум-бум, видя на мониторе просьбу нажать любую клавишу, попадался и нажимал подписанную. Старая шутка, в общем. Но временами актуальная )